REGULAMIN
- Regulamin kortów
- Regulamin fitness
- Ochrona danych osobowych
OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z USŁUG KLUBU CITY SPORTS 4 PEOPLE.
- Klub Sportowy „City Sports 4 People” (dalej zwany „Klubem”) zapewnia dostęp do obiektów sportowych, w tym 3 kortów do squasha, 3 kortów do badmintona, 1 stołu do tenisa stołowego oraz prowadzi zajęcia fitness na 2 salach.
- Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników Klubu.
- Personel klubu zastrzega sobie prawo do wyproszenia osób, które nie przestrzegają zasad.
- Klub zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym regulaminie.
- Osoby poniżej 16 roku życia mogą korzystać z usług Klubu tylko pod opieką opiekuna, który ponosi pełna odpowiedzialność.
- Wszyscy użytkownicy obiektu Klubu zobowiązani są do zachowania porządku oraz dbania o czystość w obrębie obiektu.
- Wszelkimi szkodami wyrządzonymi na obiekcie, sprzęcie sportowym lub innych urządzeniach należących do Klubu zostanie obciążona osoba, która wyrządziła szkodę. Klient zobowiązany jest wówczas do pokrycia 50% wartości rynkowej nowego sprzętu.
- Klient ma obowiązek sprawdzenia czy wypożyczany sprzęt nie jest złamany/uszkodzony przed rozpoczęciem użytkowania.
- Klub jest przyjazny dla zwierząt, jednak właściciele zwierząt są odpowiedzialni za zachowanie i czystość swoich zwierząt na terenie Klubu.
GODZINY OTWARCIA.
- Klub jest czynny od poniedziałku do czwartku w godzinach 8:00 – 22:00, piątek 8:00 – 21:00, sobota 8:00-15:00, niedziela 9:00-20:00.
- Klienci mogą korzystać z klubu 10 minut przed otwarciem i są zobowiązani do opuszczenia klubu najpóźniej 20 minut po godzinie zakończeniu ostatniej rezerwacji lub zajęć w danym dniu.
- Klub zastrzega sobie prawo zamknięcia albo zmiany godzin otwarcia klubu w dni ustawowo wolne od pracy oraz w dni znajdujące się krótko przed tymi dniami jak również w weekendy i wakacje. Informacja o ewentualnych zmianach otwarcia klubu zostanie udostępniona w klubie oraz na stronie internetowej citysports.com.pl
STRÓJ SPORTOWY ORAZ RZECZY OSOBISTE.
- Wejście do strefy przy kortach oraz korty i sale fitness możliwe jest tylko w odpowiednim stroju sportowym oraz czystym zmiennym obuwiu sportowym nie pozostawiającym śladów na powierzchni – obuwie z tzw. podeszwą non-marking, przeznaczoną do sportów halowych.
- W przypadku niezastosowania zalecanego obuwia obsługa klubu ma prawo odmówić udostępnienia kortu, co nie daje prawa do odmowy uiszczenia opłaty za zarezerwowany lub wcześniej wykupiony kort.
- Obuwie powinno być zmieniane jedynie w obiekcie, nie w domu, samochodzie itp., przed wejściem do strefy przy kortach.
- Zabrania się gry na korcie bez obuwia zmiennego lub stroju sportowego. Za zanieczyszczenie nawierzchni sportowej poprzez nieodpowiednie obuwie (czarne podeszwy, brudne obuwie) Klient ponosi odpowiedzialność finansową w wysokości 50 zł oraz może zostać wyproszony z kortu lub sali fitness.
- Rzeczy osobiste należy przechowywać w torbie, termobagu lub w szatni, zabrania się pozostawianie rzeczy w innych miejscach niż szatnia lub własna torba np. kurtki na kanapach, buty pod stolikami itp.
- Na terenie klubu należy przebierać się w wyznaczonych do tego miejscach. Zabrania się przebierania oraz zmiany obuwia przy kortach.
- Klub oraz pracownicy obsługi nie ponoszą odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie Klubu.
- Rzeczy pozostawione na terenie klubu będą przechowywane w centrum sportowym do 7 dni – rzeczy nie odebrane w tym terminie mogą zostać przekazane na cele charytatywne lub wyrzucone.
BEZPIECZEŃSTWO.
- Wszystkie osoby korzystające z obiektu Klubu zobowiązane są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa.
- Z oferty Klubu mogą korzystać osoby, które nie mają przeciwwskazań zdrowotnych do wzmożonej aktywności fizycznej.
- Na terenie całego obiektu obowiązuje zakaz palenia tytoniu a także zabrania się przebywania osobom będącym pod wpływem alkoholu oraz środków odurzających.
- Klub nie ponosi odpowiedzialności za wypadki lub kontuzje, które mogą się zdarzyć w trakcie korzystania z obiektu Klubu.
ZASADY REZERWACJI KORTÓW SQUASH/BADMINTON ORAZ TENIS STOŁOWY.
- Każda rezerwacja kortów/stołu do tenisa wymaga PRZEDPŁATY (płatność online) w momencie rezerwowania.
- Klub nie będzie prowadził rezerwacji kortów/stołu do tenisa w żaden inny sposób niż ONLINE.
- Po dokonaniu rezerwacji, Klient ma 30 minut na opłacenie ONLINE (przez Przelewy24). Brak uiszczenia wymaganej opłaty skutkuje automatycznym usunięciem rezerwacji z systemu. Klient zostanie poinformowany o zaistniałej sytuacji e-mailem.
- Rezerwację można dokonać przez stronę citysports.com.pl lub aplikację RESERVISE.
- Klient ma opcję zmiany terminu opłaconej rezerwacji jeśli zgłasza to min. 9h przed jej rozpoczęciem.
- Rezerwację można ponownie wykorzystać do 7 dni licząc od dnia, na który była dokonana rezerwacja.
- Podczas rezerwacji Klient może zadeklarować posiadanie kart partnerskich MultiSport, MedicoverSport, FitProfit lub PZUsport, wówczas płatność zostanie pomniejszona o 15 PLN za jedną kartę (maksymalnie 2 karty na jeden kort) UWAGA! Nie zwalnia to Klienta z obowiązku zarejestrowania karty partnerskiej w recepcji klubu przed rozpoczęciem rezerwacji.
- Minimalna jednostka rezerwacyjna umożliwiająca skorzystanie z karty MultiSport wynosi 1 godzinę.
- Klientów korzystających z kart partnerskich obowiązują regulaminy korzystania z tych kart.
- Rezerwacja kortu na 90 minut (1,5h) – Klient rezerwuje kort na 1h, deklaruje liczbę posiadanych kart partnerskich lub ich brak, opłaca ONLINE. Następnie kontaktuje się z recepcją klubu telefonicznie. Recepcja wydłuży rezerwację, a dopłata za 30 minut będzie do uregulowania w recepcji klubu.
- W cenie rezerwacji kortu badmintona zawarte jest wypożyczenie rakiet, a lotki można zakupić w recepcji lub przynieść własne. W cenie rezerwacji kortu squasha zawarte jest wypożyczenie rakiet i piłek.
- Rakiety są wydawane zgodnie z dostępnością, jednakże maksymalna liczba rakiet na kort do badmintona wynosi 4, a na kort do squasha – 2.
- Wszelkimi szkodami wyrządzonymi na obiekcie, sprzęcie sportowym lub innych urządzeniach należących do Klubu zostanie obciążona osoba, która wyrządziła szkodę. Klient zobowiązany jest wówczas do pokrycia 50% wartości rynkowej nowego sprzętu.
- Klient ma obowiązek sprawdzenia czy wypożyczany sprzęt nie jest złamany/uszkodzony przed rozpoczęciem użytkowania.
ZASADY REZERWACJI NA ZAJĘCIA GRUPOWE – SZKÓŁKI SQUASH/BADMINTON.
- Każda rezerwacja zajęć grupowych badminton/squash wymaga PRZEDPŁATY (płatność online) w momencie rezerwowania.
- Klub nie będzie prowadził rezerwacji miejsc na zajęcia w żaden inny sposób niż ONLINE.
- Po dokonaniu rezerwacji, Klient ma 30 minut na opłacenie ONLINE (przez Przelewy24). Brak uiszczenia wymaganej opłaty skutkuje automatycznym usunięciem rezerwacji z systemu. Klient zostanie poinformowany o zaistniałej sytuacji e-mailem.
- Rezerwację można dokonać przez stronę citysports.com.pl lub aplikację RESERVISE.
- Klient ma opcję zmiany terminu opłaconej rezerwacji jeśli zgłasza to min. 9h przed jej rozpoczęciem.
- Rezerwację można ponownie wykorzystać do 7 dni licząc od dnia, na który była dokonana rezerwacja.
- Podczas rezerwacji Klient może zadeklarować posiadanie karty partnerskich MultiSport, MedicoverSport, FitProfit lub PZUsport, wówczas płatność zostanie pomniejszona o 15 PLN. UWAGA! Nie zwalnia to Klienta z obowiązku zarejestrowania karty partnerskiej w recepcji klubu przed rozpoczęciem rezerwacji.
- Klientów korzystających z kart partnerskich obowiązują regulaminy korzystania z tych kart.
- W cenie rezerwacji szkółki zawarty jest sprzęt potrzebny do zajęć.
- Wszelkimi szkodami wyrządzonymi na obiekcie, sprzęcie sportowym lub innych urządzeniach należących do Klubu zostanie obciążona osoba, która wyrządziła szkodę. Klient zobowiązany jest wówczas do pokrycia 50% wartości rynkowej nowego sprzętu.
- Klient ma obowiązek sprawdzenia czy wypożyczany sprzęt nie jest złamany/uszkodzony przed rozpoczęciem użytkowania.
OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z USŁUG KLUBU CITY SPORTS 4 PEOPLE.
- Klub Sportowy „City Sports 4 People” (dalej zwany „Klubem”) zapewnia dostęp do obiektów sportowych, w tym 3 kortów do squasha, 3 kortów do badmintona, 1 stołu do tenisa stołowego oraz prowadzi zajęcia fitness na 2 salach.
- Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników Klubu.
- Personel klubu zastrzega sobie prawo do wyproszenia osób, które nie przestrzegają zasad.
- Klub zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym regulaminie.
- Osoby poniżej 16 roku życia mogą korzystać z usług Klubu tylko pod opieką opiekuna, który ponosi pełna odpowiedzialność.
- Wszyscy użytkownicy obiektu Klubu zobowiązani są do zachowania porządku oraz dbania o czystość w obrębie obiektu.
- Wszelkimi szkodami wyrządzonymi na obiekcie, sprzęcie sportowym lub innych urządzeniach należących do Klubu zostanie obciążona osoba, która wyrządziła szkodę. Klient zobowiązany jest wówczas do pokrycia 50% wartości rynkowej nowego sprzętu.
- Klub jest przyjazny dla zwierząt, jednak właściciele zwierząt są odpowiedzialni za zachowanie i czystość swoich zwierząt na terenie Klubu.
GODZINY OTWARCIA.
- Klub jest czynny od poniedziałku do czwartku w godzinach 8:00 – 22:00, piątek 8:00 – 21:00, sobota 8:00-15:00, niedziela 9:00-20:00.
- Klienci mogą korzystać z klubu 10 minut przed otwarciem i są zobowiązani do opuszczenia klubu najpóźniej 20 minut po godzinie zakończeniu ostatniej rezerwacji lub zajęć w danym dniu.
- Klub zastrzega sobie prawo zamknięcia albo zmiany godzin otwarcia klubu w dni ustawowo wolne od pracy oraz w dni znajdujące się krótko przed tymi dniami jak również w weekendy i wakacje. Informacja o ewentualnych zmianach otwarcia klubu zostanie udostępniona w klubie oraz na stronie internetowej citysports.com.pl
STRÓJ SPORTOWY ORAZ RZECZY OSOBISTE.
- Wejście do strefy przy kortach oraz korty i sale fitness możliwe jest tylko w odpowiednim stroju sportowym oraz czystym zmiennym obuwiu sportowym nie pozostawiającym śladów na powierzchni – obuwie z tzw. podeszwą non-marking, przeznaczoną do sportów halowych.
- Obuwie powinno być zmieniane jedynie w obiekcie, nie w domu, samochodzie itp., przed wejściem do strefy przy kortach.
- Osoby, które uczęszczają na zajęcia, gdzie obuwie nie jest potrzebne, powinny również posiadać zmienne obuwie, aby przejść z szatni lub miejsca, gdzie powinno być zostawione obuwie (mogą to być zarówno obuwie sportowe, jak i klapki).
- Rzeczy osobiste należy przechowywać w torbie lub w szatni, zabrania się pozostawianie rzeczy w innych miejscach niż szatnia lub własna torba np. kurtki na kanapach, buty pod stolikami itp.
- Na terenie klubu należy przebierać się w wyznaczonych do tego miejscach. Zabrania się przebierania oraz zmiany obuwia przy kortach.
- Klub oraz pracownicy obsługi nie ponoszą odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie Klubu.
- Rzeczy pozostawione na terenie klubu będą przechowywane w centrum sportowym do 7 dni – rzeczy nie odebrane w tym terminie mogą zostać przekazane na cele charytatywne lub wyrzucone.
BEZPIECZEŃSTWO.
- Wszystkie osoby korzystające z obiektu Klubu zobowiązane są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa.
- Z oferty Klubu mogą korzystać osoby, które nie mają przeciwwskazań zdrowotnych do wzmożonej aktywności fizycznej.
- Na terenie całego obiektu obowiązuje zakaz palenia tytoniu a także zabrania się przebywania osobom będącym pod wpływem alkoholu oraz środków odurzających.
- Klub nie ponosi odpowiedzialności za wypadki lub kontuzje, które mogą się zdarzyć w trakcie korzystania z obiektu Klubu.
- Pracownicy recepcji oraz instruktorzy zastrzegają sobie prawo do niedopuszczenia do udziału w zajęciach osób, które spóźniły się więcej niż 10 minut.
REGULAMIN REZERWACJI NA ZAJĘCIA FITNESS.
- Uczestnictwo w zajęciach grupowych fitness wymaga wcześniejszej rezerwacji miejsca przez stronę (STREFA FITNESS) lub Aplikację eFitness.
- Na zajęcia można się zapisać maksymalnie 5 dni do przodu.
- Klub zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w przypadku, gdy liczba zapisanych osób na zajęcia jest mniejsza niż 4 osoby. Klub zobowiązuje się wówczas do poinformowania SMSem/Powiadomienie Push z aplikacji eFitness osób zapisanych na minimum 1h przed rozpoczęciem zajęć.
- Zajęcia fitness trwają 50 minut, przy czym zajęcia specjalistyczne typu Joga trwają 75 minut.
- Karnety fitness są ważne 30 dni od wybranej daty rozpoczęcia karnetu.
- Karnety są wystawiane imiennie i nie mogą być wykorzystywane przez inne osoby.
- Karnety na określoną liczbę wejść nie podlegają zawieszeniu. Karnet OPEN może być zawieszony na 5 dni.
- Dla posiadaczy kart partnerskich MULTISPORT/MEDICOVER SPORT/FIT PROFIT/PZU SPORT wymagana jest wpłata kaucji 25 PL. Instrukcja jak wpłacić kaucję i zasady działana kaucji za posyłaniem (link)
- Klient może wystąpić o zwrot kaucji w dowolnym momencie wysyłąjąc prośbe na e-mail: recepcja@citysports.com.pl. Po poprawnej weryfikacji, Klub zobowiązuje się do zwrotu środków na konto wskazane przez Klienta.
- NIEOBECNOŚĆ na zarezerwowanych zajęciach należy zgłosić nie później niż 2 godziny przed rozpoczęciem zajęć.
- Brak zgłoszenia lub odwołanie rezerwacji nie na czas, skutkuje:
- Dla osób z kartami partnerskimi MULTISPORT/MEDICOVER SPORT/FIT PROFIT/PZU SPORT, zostaje pobrana kaucja w wysokości 25 PLN. Klient zostanie poinformowany o zaistniałej sytuacji e-mailem.
- Dla osób z karnetami na 4 zajęcia / 8 zajęć, zostaje pobrane wejście z karnetu. W Panelu Klubowicza/aplikacji eFitness takie wejście będzie oznaczone kolorem czerwonym.
- Dla osób z karnetami typu OPEN, trzykrotna nieobecność w okresie 30 dni skutkuje zablokowaniem na 7 dni możliwości zapisywania się na zajęcia oraz korzystania z karnetu. W takim przypadku uczestniczenie w zajęciach jest możliwe tylko po wykupienia wejścia jednorazowego.
ZASADY PŁATNOŚCI.
- Firma oferująca usługę sprzedaży: City Sports 4 People sp. z o.o., ul. Zakrzowska 21, 51-318 Wrocław, NIP 9452174861, REGON 122915334
- Płatność w klubie można dokonać za pomocą gotówki, karty płatniczej oraz płatności ONLINE za pomocą PayU SA z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 182, NIP: 779-23-08-495, REGON 300523444.
- Klient, który opłaci karnet na zajęcia fitness lub jednorazowe wejście ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 7 dni od daty zakupy, jeśli NIE skorzystał z karnetu lub jednorazowego wejścia na zajęcia fitness.
- Klient może wystąpić o zwrot dokonanych płatności w.ws wysyłając e-mail na adres: recepcja@citysports.com.pl. Po poprawnej weryfikacji, Klub zobowiązuje się do zwrotu środków na konto wskazane przez Klienta.
Ochrona danych osobowych.
- Zakładając konto w City Sports 4 People sp. z o.o. Klient wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie przez City Sports 4 People sp. z o.o. Swoich danych, teraz i w przyszłości, zgodnie z polskim prawem, w szczególności z Ustawą o ochronie danych osobowych. Klient ma prawo wglądu do Swoich danych oraz ich poprawienia lub usunięcia. Administratorem danych osobowych jest: City Sports 4 People sp. z o.o. , 51-318 Wrocław, ul.Zakrzowska 21, NIP: 9452174861, REGON: 122915334.
- Dane osobowe Klienta, podane w związku z zawarciem Umowy w sposób określony w Regulaminie, będą przetwarzane przez Administratora, przede wszystkim: (1) w celu i zakresie niezbędnym do wykonania zawartej Umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), (2) w celu wykonania obowiązku prawnego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych oraz (3) w celu prowadzenia przez Administratora marketingu usług własnych, obrony lub dochodzenia w sprawie praw lub roszczeń, któregokolwiek z Administratorów, w celu przeciwdziałania nadużyciom ze strony Klienta, w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób oraz mienia Administratora – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
- Klient udziela zgody na przetwarzanie danych osobowych w postaci wizerunku, dane osobowe Klienta, w postaci wizerunku, będą przetwarzane przez Administratora w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. a) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych w związku z prowadzeniem przez Administratora działań marketingowych.
- W przypadku udzielenia przez Klienta, w związku z zawarciem Umowy, dobrowolnej zgody na przesyłanie za pomocą środków komunikacji elektronicznej informacji handlowej lub zgody na używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych, których Klient jest użytkownikiem (telefonu, komputera) oraz automatycznych systemów wywołujących, w/w kanały komunikacji będą wykorzystywane przez Administratora w celach marketingu usług własnych – wysyłanie Klientowi Newslettera, Komunikacja SMS, Komunikacja telefoniczna w celu kontaktu z klientem.
- Administrator nie będzie udostępniał danych osobowych Klienta innym podmiotom (odbiorcom)
- Administrator nie będzie przekazywał danych osobowych Klienta do państw trzecich.
- Dane osobowe Klienta są przechowywane w okresie trwania zawartej umowy oraz po jej zakończeniu. W celu realizacji przez Administratora praw i obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów dotyczących przedawnienia roszczeń, w szczególności przepisów podatkowych, w przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia, a w przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych do czasu zgłoszenia przez klienta sprzeciwu.
- Klient ma prawo do dostępu do swoich wszystkich danych osobowych, ich usunięcia, sprostowania lub ograniczenia przetwarzania, prawo do sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, prawo do przenoszenia danych osobowych również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych.
- Podanie danych osobowych przez Klienta, jest dobrowolne, ale niezbędne dla wykonania Umowy.
Regulamin funkcjonowania monitoringu w Klubie City Sports 4 People.
- Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania systemu monitoringu wizyjnego w budynku przy ul. Zakrzowskiej 21 we Wrocławiu, w tym miejsca instalacji kamer systemu na terenie obiektu, reguły rejestracji i zapisu informacji oraz sposób ich zabezpieczenia, a także możliwości udostępniania zgromadzonych danych o zdarzeniach
- Przez infrastrukturę budynku objętą monitoringiem wizyjnym należy rozumieć:
- bezpośrednio przylegający zewnętrzny teren wokół budynku, wejście, parking,
- recepcją, korty,
- sale fitness.
- Celem monitoringu jest:
- zapewnienie oraz zwiększenie bezpieczeństwa użytkowników obiektu (ze szczególnym uwzględnieniem pracowników i klientów firmy oraz osób przebywających na terenie obiektu),
- ograniczenie zachowań nagannych, wybryków chuligańskich, oraz innych zachowań niepożądanych zagrażających zdrowiu i bezpieczeństwu użytkowników obiektu,
- ograniczanie dostępu do obiektu osób nieuprawnionych i niepożądanych,
- sprawowanie nadzoru oraz kontroli nad bezpieczeństwem przez właściciela obiektu.
- Obiekt posiada stosowne oznaczenia informujące o monitoringu.
- Opis monitoringu:
- System monitoringu wizyjnego składa się z kamer rozmieszczonych wewnątrz i na zewnątrz budynku oraz rejestratorów,
- Monitoring funkcjonuje całodobowo, nagrania są przechowywane na dyskach rejestratorów,
- Retencja danych w systemach monitoringu wynosi 7-10 dni po których najstarsze nagrania są nadpisywane,
- Nagrania nie są dodatkowo archiwizowane,
- Obraz z kamer, dostępny jest wyłącznie osobom uprawnionym po zalogowaniu do systemu.
- Udostępnianie zapisu nagrań.
Zapis obrazu może być udostępniony wyłącznie właściwym organom ścigania policji, prokuraturze, sądom w zakresie realizowania przez nie ustawowych zadań.
- Regulamin kortów
- Regulamin fitness
- Ochrona danych osobowych
OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z USŁUG KLUBU CITY SPORTS 4 PEOPLE.
- Klub Sportowy „City Sports 4 People” (dalej zwany „Klubem”) zapewnia dostęp do obiektów sportowych, w tym 3 kortów do squasha, 3 kortów do badmintona, 1 stołu do tenisa stołowego oraz prowadzi zajęcia fitness na 2 salach.
- Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników Klubu.
- Personel klubu zastrzega sobie prawo do wyproszenia osób, które nie przestrzegają zasad.
- Klub zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym regulaminie.
- Osoby poniżej 16 roku życia mogą korzystać z usług Klubu tylko pod opieką opiekuna, który ponosi pełna odpowiedzialność.
- Wszyscy użytkownicy obiektu Klubu zobowiązani są do zachowania porządku oraz dbania o czystość w obrębie obiektu.
- Wszelkimi szkodami wyrządzonymi na obiekcie, sprzęcie sportowym lub innych urządzeniach należących do Klubu zostanie obciążona osoba, która wyrządziła szkodę. Klient zobowiązany jest wówczas do pokrycia 50% wartości rynkowej nowego sprzętu.
- Klient ma obowiązek sprawdzenia czy wypożyczany sprzęt nie jest złamany/uszkodzony przed rozpoczęciem użytkowania.
- Klub jest przyjazny dla zwierząt, jednak właściciele zwierząt są odpowiedzialni za zachowanie i czystość swoich zwierząt na terenie Klubu.
GODZINY OTWARCIA.
- Klub jest czynny od poniedziałku do czwartku w godzinach 8:00 – 22:00, piątek 8:00 – 21:00, sobota 8:00-15:00, niedziela 9:00-20:00.
- Klienci mogą korzystać z klubu 10 minut przed otwarciem i są zobowiązani do opuszczenia klubu najpóźniej 20 minut po godzinie zakończeniu ostatniej rezerwacji lub zajęć w danym dniu.
- Klub zastrzega sobie prawo zamknięcia albo zmiany godzin otwarcia klubu w dni ustawowo wolne od pracy oraz w dni znajdujące się krótko przed tymi dniami jak również w weekendy i wakacje. Informacja o ewentualnych zmianach otwarcia klubu zostanie udostępniona w klubie oraz na stronie internetowej citysports.com.pl
STRÓJ SPORTOWY ORAZ RZECZY OSOBISTE.
- Wejście do strefy przy kortach oraz korty i sale fitness możliwe jest tylko w odpowiednim stroju sportowym oraz czystym zmiennym obuwiu sportowym nie pozostawiającym śladów na powierzchni – obuwie z tzw. podeszwą non-marking, przeznaczoną do sportów halowych.
- W przypadku niezastosowania zalecanego obuwia obsługa klubu ma prawo odmówić udostępnienia kortu, co nie daje prawa do odmowy uiszczenia opłaty za zarezerwowany lub wcześniej wykupiony kort.
- Obuwie powinno być zmieniane jedynie w obiekcie, nie w domu, samochodzie itp., przed wejściem do strefy przy kortach.
- Zabrania się gry na korcie bez obuwia zmiennego lub stroju sportowego. Za zanieczyszczenie nawierzchni sportowej poprzez nieodpowiednie obuwie (czarne podeszwy, brudne obuwie) Klient ponosi odpowiedzialność finansową w wysokości 50 zł oraz może zostać wyproszony z kortu lub sali fitness.
- Rzeczy osobiste należy przechowywać w torbie, termobagu lub w szatni, zabrania się pozostawianie rzeczy w innych miejscach niż szatnia lub własna torba np. kurtki na kanapach, buty pod stolikami itp.
- Na terenie klubu należy przebierać się w wyznaczonych do tego miejscach. Zabrania się przebierania oraz zmiany obuwia przy kortach.
- Klub oraz pracownicy obsługi nie ponoszą odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie Klubu.
- Rzeczy pozostawione na terenie klubu będą przechowywane w centrum sportowym do 7 dni – rzeczy nie odebrane w tym terminie mogą zostać przekazane na cele charytatywne lub wyrzucone.
BEZPIECZEŃSTWO.
- Wszystkie osoby korzystające z obiektu Klubu zobowiązane są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa.
- Z oferty Klubu mogą korzystać osoby, które nie mają przeciwwskazań zdrowotnych do wzmożonej aktywności fizycznej.
- Na terenie całego obiektu obowiązuje zakaz palenia tytoniu a także zabrania się przebywania osobom będącym pod wpływem alkoholu oraz środków odurzających.
- Klub nie ponosi odpowiedzialności za wypadki lub kontuzje, które mogą się zdarzyć w trakcie korzystania z obiektu Klubu.
ZASADY REZERWACJI KORTÓW SQUASH/BADMINTON ORAZ TENIS STOŁOWY.
- Każda rezerwacja kortów/stołu do tenisa wymaga PRZEDPŁATY (płatność online) w momencie rezerwowania.
- Klub nie będzie prowadził rezerwacji kortów/stołu do tenisa w żaden inny sposób niż ONLINE.
- Po dokonaniu rezerwacji, Klient ma 30 minut na opłacenie ONLINE (przez Przelewy24). Brak uiszczenia wymaganej opłaty skutkuje automatycznym usunięciem rezerwacji z systemu. Klient zostanie poinformowany o zaistniałej sytuacji e-mailem.
- Rezerwację można dokonać przez stronę citysports.com.pl lub aplikację RESERVISE.
- Klient ma opcję zmiany terminu opłaconej rezerwacji jeśli zgłasza to min. 9h przed jej rozpoczęciem.
- Rezerwację można ponownie wykorzystać do 7 dni licząc od dnia, na który była dokonana rezerwacja.
- Podczas rezerwacji Klient może zadeklarować posiadanie kart partnerskich MultiSport, MedicoverSport, FitProfit lub PZUsport, wówczas płatność zostanie pomniejszona o 15 PLN za jedną kartę (maksymalnie 2 karty na jeden kort) UWAGA! Nie zwalnia to Klienta z obowiązku zarejestrowania karty partnerskiej w recepcji klubu przed rozpoczęciem rezerwacji.
- Minimalna jednostka rezerwacyjna umożliwiająca skorzystanie z karty MultiSport wynosi 1 godzinę.
- Klientów korzystających z kart partnerskich obowiązują regulaminy korzystania z tych kart.
- Rezerwacja kortu na 90 minut (1,5h) – Klient rezerwuje kort na 1h, deklaruje liczbę posiadanych kart partnerskich lub ich brak, opłaca ONLINE. Następnie kontaktuje się z recepcją klubu telefonicznie. Recepcja wydłuży rezerwację, a dopłata za 30 minut będzie do uregulowania w recepcji klubu.
- W cenie rezerwacji kortu badmintona zawarte jest wypożyczenie rakiet, a lotki można zakupić w recepcji lub przynieść własne. W cenie rezerwacji kortu squasha zawarte jest wypożyczenie rakiet i piłek.
- Rakiety są wydawane zgodnie z dostępnością, jednakże maksymalna liczba rakiet na kort do badmintona wynosi 4, a na kort do squasha – 2.
- Wszelkimi szkodami wyrządzonymi na obiekcie, sprzęcie sportowym lub innych urządzeniach należących do Klubu zostanie obciążona osoba, która wyrządziła szkodę. Klient zobowiązany jest wówczas do pokrycia 50% wartości rynkowej nowego sprzętu.
- Klient ma obowiązek sprawdzenia czy wypożyczany sprzęt nie jest złamany/uszkodzony przed rozpoczęciem użytkowania.
ZASADY REZERWACJI NA ZAJĘCIA GRUPOWE – SZKÓŁKI SQUASH/BADMINTON.
- Każda rezerwacja zajęć grupowych badminton/squash wymaga PRZEDPŁATY (płatność online) w momencie rezerwowania.
- Klub nie będzie prowadził rezerwacji miejsc na zajęcia w żaden inny sposób niż ONLINE.
- Po dokonaniu rezerwacji, Klient ma 30 minut na opłacenie ONLINE (przez Przelewy24). Brak uiszczenia wymaganej opłaty skutkuje automatycznym usunięciem rezerwacji z systemu. Klient zostanie poinformowany o zaistniałej sytuacji e-mailem.
- Rezerwację można dokonać przez stronę citysports.com.pl lub aplikację RESERVISE.
- Klient ma opcję zmiany terminu opłaconej rezerwacji jeśli zgłasza to min. 9h przed jej rozpoczęciem.
- Rezerwację można ponownie wykorzystać do 7 dni licząc od dnia, na który była dokonana rezerwacja.
- Podczas rezerwacji Klient może zadeklarować posiadanie karty partnerskich MultiSport, MedicoverSport, FitProfit lub PZUsport, wówczas płatność zostanie pomniejszona o 15 PLN. UWAGA! Nie zwalnia to Klienta z obowiązku zarejestrowania karty partnerskiej w recepcji klubu przed rozpoczęciem rezerwacji.
- Klientów korzystających z kart partnerskich obowiązują regulaminy korzystania z tych kart.
- W cenie rezerwacji szkółki zawarty jest sprzęt potrzebny do zajęć.
- Wszelkimi szkodami wyrządzonymi na obiekcie, sprzęcie sportowym lub innych urządzeniach należących do Klubu zostanie obciążona osoba, która wyrządziła szkodę. Klient zobowiązany jest wówczas do pokrycia 50% wartości rynkowej nowego sprzętu.
- Klient ma obowiązek sprawdzenia czy wypożyczany sprzęt nie jest złamany/uszkodzony przed rozpoczęciem użytkowania.
OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z USŁUG KLUBU CITY SPORTS 4 PEOPLE.
- Klub Sportowy „City Sports 4 People” (dalej zwany „Klubem”) zapewnia dostęp do obiektów sportowych, w tym 3 kortów do squasha, 3 kortów do badmintona, 1 stołu do tenisa stołowego oraz prowadzi zajęcia fitness na 2 salach.
- Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników Klubu.
- Personel klubu zastrzega sobie prawo do wyproszenia osób, które nie przestrzegają zasad.
- Klub zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym regulaminie.
- Osoby poniżej 16 roku życia mogą korzystać z usług Klubu tylko pod opieką opiekuna, który ponosi pełna odpowiedzialność.
- Wszyscy użytkownicy obiektu Klubu zobowiązani są do zachowania porządku oraz dbania o czystość w obrębie obiektu.
- Wszelkimi szkodami wyrządzonymi na obiekcie, sprzęcie sportowym lub innych urządzeniach należących do Klubu zostanie obciążona osoba, która wyrządziła szkodę. Klient zobowiązany jest wówczas do pokrycia 50% wartości rynkowej nowego sprzętu.
- Klub jest przyjazny dla zwierząt, jednak właściciele zwierząt są odpowiedzialni za zachowanie i czystość swoich zwierząt na terenie Klubu.
GODZINY OTWARCIA.
- Klub jest czynny od poniedziałku do czwartku w godzinach 8:00 – 22:00, piątek 8:00 – 21:00, sobota 8:00-15:00, niedziela 9:00-20:00.
- Klienci mogą korzystać z klubu 10 minut przed otwarciem i są zobowiązani do opuszczenia klubu najpóźniej 20 minut po godzinie zakończeniu ostatniej rezerwacji lub zajęć w danym dniu.
- Klub zastrzega sobie prawo zamknięcia albo zmiany godzin otwarcia klubu w dni ustawowo wolne od pracy oraz w dni znajdujące się krótko przed tymi dniami jak również w weekendy i wakacje. Informacja o ewentualnych zmianach otwarcia klubu zostanie udostępniona w klubie oraz na stronie internetowej citysports.com.pl
STRÓJ SPORTOWY ORAZ RZECZY OSOBISTE.
- Wejście do strefy przy kortach oraz korty i sale fitness możliwe jest tylko w odpowiednim stroju sportowym oraz czystym zmiennym obuwiu sportowym nie pozostawiającym śladów na powierzchni – obuwie z tzw. podeszwą non-marking, przeznaczoną do sportów halowych.
- Obuwie powinno być zmieniane jedynie w obiekcie, nie w domu, samochodzie itp., przed wejściem do strefy przy kortach.
- Osoby, które uczęszczają na zajęcia, gdzie obuwie nie jest potrzebne, powinny również posiadać zmienne obuwie, aby przejść z szatni lub miejsca, gdzie powinno być zostawione obuwie (mogą to być zarówno obuwie sportowe, jak i klapki).
- Rzeczy osobiste należy przechowywać w torbie lub w szatni, zabrania się pozostawianie rzeczy w innych miejscach niż szatnia lub własna torba np. kurtki na kanapach, buty pod stolikami itp.
- Na terenie klubu należy przebierać się w wyznaczonych do tego miejscach. Zabrania się przebierania oraz zmiany obuwia przy kortach.
- Klub oraz pracownicy obsługi nie ponoszą odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie Klubu.
- Rzeczy pozostawione na terenie klubu będą przechowywane w centrum sportowym do 7 dni – rzeczy nie odebrane w tym terminie mogą zostać przekazane na cele charytatywne lub wyrzucone.
BEZPIECZEŃSTWO.
- Wszystkie osoby korzystające z obiektu Klubu zobowiązane są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa.
- Z oferty Klubu mogą korzystać osoby, które nie mają przeciwwskazań zdrowotnych do wzmożonej aktywności fizycznej.
- Na terenie całego obiektu obowiązuje zakaz palenia tytoniu a także zabrania się przebywania osobom będącym pod wpływem alkoholu oraz środków odurzających.
- Klub nie ponosi odpowiedzialności za wypadki lub kontuzje, które mogą się zdarzyć w trakcie korzystania z obiektu Klubu.
- Pracownicy recepcji oraz instruktorzy zastrzegają sobie prawo do niedopuszczenia do udziału w zajęciach osób, które spóźniły się więcej niż 10 minut.
REGULAMIN REZERWACJI NA ZAJĘCIA FITNESS.
- Uczestnictwo w zajęciach grupowych fitness wymaga wcześniejszej rezerwacji miejsca przez stronę (STREFA FITNESS) lub Aplikację eFitness.
- Na zajęcia można się zapisać maksymalnie 5 dni do przodu.
- Klub zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w przypadku, gdy liczba zapisanych osób na zajęcia jest mniejsza niż 4 osoby. Klub zobowiązuje się wówczas do poinformowania SMSem/Powiadomienie Push z aplikacji eFitness osób zapisanych na minimum 1h przed rozpoczęciem zajęć.
- Zajęcia fitness trwają 50 minut, przy czym zajęcia specjalistyczne typu Joga trwają 75 minut.
- Karnety fitness są ważne 30 dni od wybranej daty rozpoczęcia karnetu.
- Karnety są wystawiane imiennie i nie mogą być wykorzystywane przez inne osoby.
- Karnety na określoną liczbę wejść nie podlegają zawieszeniu. Karnet OPEN może być zawieszony na 5 dni.
- Dla posiadaczy kart partnerskich MULTISPORT/MEDICOVER SPORT/FIT PROFIT/PZU SPORT wymagana jest wpłata kaucji 25 PL. Instrukcja jak wpłacić kaucję i zasady działana kaucji za posyłaniem (link)
- Klient może wystąpić o zwrot kaucji w dowolnym momencie wysyłąjąc prośbe na e-mail: recepcja@citysports.com.pl. Po poprawnej weryfikacji, Klub zobowiązuje się do zwrotu środków na konto wskazane przez Klienta.
- NIEOBECNOŚĆ na zarezerwowanych zajęciach należy zgłosić nie później niż 2 godziny przed rozpoczęciem zajęć.
- Brak zgłoszenia lub odwołanie rezerwacji nie na czas, skutkuje:
- Dla osób z kartami partnerskimi MULTISPORT/MEDICOVER SPORT/FIT PROFIT/PZU SPORT, zostaje pobrana kaucja w wysokości 25 PLN. Klient zostanie poinformowany o zaistniałej sytuacji e-mailem.
- Dla osób z karnetami na 4 zajęcia / 8 zajęć, zostaje pobrane wejście z karnetu. W Panelu Klubowicza/aplikacji eFitness takie wejście będzie oznaczone kolorem czerwonym.
- Dla osób z karnetami typu OPEN, trzykrotna nieobecność w okresie 30 dni skutkuje zablokowaniem na 7 dni możliwości zapisywania się na zajęcia oraz korzystania z karnetu. W takim przypadku uczestniczenie w zajęciach jest możliwe tylko po wykupienia wejścia jednorazowego.
ZASADY PŁATNOŚCI.
- Firma oferująca usługę sprzedaży: City Sports 4 People sp. z o.o., ul. Zakrzowska 21, 51-318 Wrocław, NIP 9452174861, REGON 122915334
- Płatność w klubie można dokonać za pomocą gotówki, karty płatniczej oraz płatności ONLINE za pomocą PayU SA z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 182, NIP: 779-23-08-495, REGON 300523444.
- Klient, który opłaci karnet na zajęcia fitness lub jednorazowe wejście ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 7 dni od daty zakupy, jeśli NIE skorzystał z karnetu lub jednorazowego wejścia na zajęcia fitness.
- Klient może wystąpić o zwrot dokonanych płatności w.ws wysyłając e-mail na adres: recepcja@citysports.com.pl. Po poprawnej weryfikacji, Klub zobowiązuje się do zwrotu środków na konto wskazane przez Klienta.
Ochrona danych osobowych.
- Zakładając konto w City Sports 4 People sp. z o.o. Klient wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie przez City Sports 4 People sp. z o.o. Swoich danych, teraz i w przyszłości, zgodnie z polskim prawem, w szczególności z Ustawą o ochronie danych osobowych. Klient ma prawo wglądu do Swoich danych oraz ich poprawienia lub usunięcia. Administratorem danych osobowych jest: City Sports 4 People sp. z o.o. , 51-318 Wrocław, ul.Zakrzowska 21, NIP: 9452174861, REGON: 122915334.
- Dane osobowe Klienta, podane w związku z zawarciem Umowy w sposób określony w Regulaminie, będą przetwarzane przez Administratora, przede wszystkim: (1) w celu i zakresie niezbędnym do wykonania zawartej Umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), (2) w celu wykonania obowiązku prawnego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych oraz (3) w celu prowadzenia przez Administratora marketingu usług własnych, obrony lub dochodzenia w sprawie praw lub roszczeń, któregokolwiek z Administratorów, w celu przeciwdziałania nadużyciom ze strony Klienta, w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób oraz mienia Administratora – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
- Klient udziela zgody na przetwarzanie danych osobowych w postaci wizerunku, dane osobowe Klienta, w postaci wizerunku, będą przetwarzane przez Administratora w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. a) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych w związku z prowadzeniem przez Administratora działań marketingowych.
- W przypadku udzielenia przez Klienta, w związku z zawarciem Umowy, dobrowolnej zgody na przesyłanie za pomocą środków komunikacji elektronicznej informacji handlowej lub zgody na używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych, których Klient jest użytkownikiem (telefonu, komputera) oraz automatycznych systemów wywołujących, w/w kanały komunikacji będą wykorzystywane przez Administratora w celach marketingu usług własnych – wysyłanie Klientowi Newslettera, Komunikacja SMS, Komunikacja telefoniczna w celu kontaktu z klientem.
- Administrator nie będzie udostępniał danych osobowych Klienta innym podmiotom (odbiorcom)
- Administrator nie będzie przekazywał danych osobowych Klienta do państw trzecich.
- Dane osobowe Klienta są przechowywane w okresie trwania zawartej umowy oraz po jej zakończeniu. W celu realizacji przez Administratora praw i obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów dotyczących przedawnienia roszczeń, w szczególności przepisów podatkowych, w przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia, a w przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych do czasu zgłoszenia przez klienta sprzeciwu.
- Klient ma prawo do dostępu do swoich wszystkich danych osobowych, ich usunięcia, sprostowania lub ograniczenia przetwarzania, prawo do sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, prawo do przenoszenia danych osobowych również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych.
- Podanie danych osobowych przez Klienta, jest dobrowolne, ale niezbędne dla wykonania Umowy.
Regulamin funkcjonowania monitoringu w Klubie City Sports 4 People.
- Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania systemu monitoringu wizyjnego w budynku przy ul. Zakrzowskiej 21 we Wrocławiu, w tym miejsca instalacji kamer systemu na terenie obiektu, reguły rejestracji i zapisu informacji oraz sposób ich zabezpieczenia, a także możliwości udostępniania zgromadzonych danych o zdarzeniach
- Przez infrastrukturę budynku objętą monitoringiem wizyjnym należy rozumieć:
- bezpośrednio przylegający zewnętrzny teren wokół budynku, wejście, parking,
- recepcją, korty,
- sale fitness.
- Celem monitoringu jest:
- zapewnienie oraz zwiększenie bezpieczeństwa użytkowników obiektu (ze szczególnym uwzględnieniem pracowników i klientów firmy oraz osób przebywających na terenie obiektu),
- ograniczenie zachowań nagannych, wybryków chuligańskich, oraz innych zachowań niepożądanych zagrażających zdrowiu i bezpieczeństwu użytkowników obiektu,
- ograniczanie dostępu do obiektu osób nieuprawnionych i niepożądanych,
- sprawowanie nadzoru oraz kontroli nad bezpieczeństwem przez właściciela obiektu.
- Obiekt posiada stosowne oznaczenia informujące o monitoringu.
- Opis monitoringu:
- System monitoringu wizyjnego składa się z kamer rozmieszczonych wewnątrz i na zewnątrz budynku oraz rejestratorów,
- Monitoring funkcjonuje całodobowo, nagrania są przechowywane na dyskach rejestratorów,
- Retencja danych w systemach monitoringu wynosi 7-10 dni po których najstarsze nagrania są nadpisywane,
- Nagrania nie są dodatkowo archiwizowane,
- Obraz z kamer, dostępny jest wyłącznie osobom uprawnionym po zalogowaniu do systemu.
- Udostępnianie zapisu nagrań.
Zapis obrazu może być udostępniony wyłącznie właściwym organom ścigania policji, prokuraturze, sądom w zakresie realizowania przez nie ustawowych zadań.